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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en œuvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Se préparer à négocier

La négociation est un type de confrontation à risques. Il serait bien téméraire de s y engager sans un ininirnurn de réflexion, de recul et de préparation. Encore trop de négociateurs « naïfs » ou « empressés » échouent sur le seul critère d une carence en matière de préparation autour des exigences et des conditions mêmes de la négociation. Echecs ou « gaffes » garantis. Surtout si les interlocuteurs sont des négociateurs avertis, préparés et a fortiori tacticiens (cf. : cinquième exposé).
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Vouloir aboutir

On ne saurait cependant AStre définitivement prASt A  négocier si l'on n'est pas imprégné de l'idée d'aboutir A  un arrangement. C'est sur ce plan, une affaire d'état d'esprit avant d'AS [...]

Se lancer dans la consultation

Tant au stade de la préparation qu'au début de la négociation, le négociateur a besoin d'informations. Interroger, questionner, découvrir pour rassembler tout ce qui pourra aider A  la progress [...]

Les étapes de la préparation

Nous venons de voir que négocier, c'est accepter d'étudier un problème collectivement, de confronter son point de vue et d'évoluer vers une solution constructive du type compromis ou consensus. [...]

Les préalables à la négociation

La négociation est un processus de décision à caractère collectif. Mais chaque négociation apparait souvent différente selon le sens qu'on lui donne et plus particulièrement la manière dont les prota [...]





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