De nombreuses entreprises restent encore largement attachées au modèle hiérarchique pour coordonner et gérer leurs différentes activités : Ce modèle est généralement adapté aux situations sles et prévisibles. Il est basé sur l'autorité (statut) et non forcement sur la compétence, et s'appuie sur un système d'information simple (de type descendant) et une structure lourde ac différents échelons A  fonctionnalités timentées II peut occasionner des goulots d'étranglement au sommet et provoquer des conflits entre la base et le sommet, lors des ajustements. En termes d'évolution, ce mode d'organisation peut également constituer un frein aux changements (innovations) au profit du statut quo, et montrer rapidement ses limites, lorsqu'il s'agit de répondre A  la complexité de l'environnement.
La dirsité culturelle peut constituer une réponse A  ces insuffisances, si elle est bien mise en valeur. Le déloppement d'équipes interculturelles se présente en effet comme une réponse organisationnelle A  un environnement exigeant (Jackson et al., 1991), en insufflant de la souplesse dans les entreprises qui pratiquent ce modèle d'organisation. Elle peut en particulier assouplir certains principes d'organisation, tels que la coordination hiérarchique ou l'unité de commandement qui constituent (très sount) un frein dans le cas de changements fréquents et rapides. La dirsité culturelle permet également d'améliorer la manière de fonctionner de l'entreprise, en favorisant des systèmes d'apprentissage appropriés. La complexité des organisations mondiales impose en effet aux responsables de repenser leur mode de fonctionnement, notamment en matière de responsabilités et de gestion de projets. Ceci suppose une analyse renoulée du fonctionnement des organisations (logique contributi, approche transrsale, gestion de projets) et une politique d'adaptation des cadres A  ce nouau contexte de travail. La dirsité culturelle, en instaurant comme critère d'efficacité, la pluralité et l'hétérogénéité, contribue fortement A  changer les mentalités et A  créer des conditions noulles dans la manière de gérer les équipes et d'organiser le travail des salariés.

Exemple
Confronté A  une modification de son périmètre d'activités, le Groupe Renault, depuis son rapprochement ac Nissan et l'acquisition de noulles marques (RSM et Dacia) ac les difficultés qui en résultent en matière de fabrication et de commercialisation, a dû repenser son mode d'organisation et de fonctionnement. Ceci l'a notamment conduit A  revoir son mode d'animation et de formation de ses équipes autour d'une logique de management de projet axée sur la décentralisation des responsabilités et un mode de fonctionnement transrsal. L'entreprise a par conséquent tiré partie de ses noulles contraintes pour trour de nouaux leviers d'actions A  son déloppement, en particulier en matière d'innovation et de flexibilité.

Synthèse
La dirsité culturelle peut ainsi constituer, pour les entreprises internationales, une source d'avantages concurrentiels. Les bénéfices de la dirsité ne se limitent pas A  un domaine spécifique. Ils peunt AStre recherchés dans des domaines aussi différents que la politique commerciale de la firme, le management des ressources humaines ou la gestion du changement. Le leau ci-après résume les différents apports d'une gestion efficace de la dirsité.