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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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L'effet du vieillissement de la population sur la consommation

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L'effet du vieillissement de la population sur la consommation
Jusqu'A  une période récente, les études montraient que la retraite signifiait une baisse de la consommation. Le pic de consommation, qui était atteint vers 49 ans en 1995, s'est déplacé régulièrement pour se situer aujourd'hui A  54 ans. D'une manière générale, la prospective sur la consommation des plus de 50 ans doit prendre en compte deux paramètres importants : les effets de l'age et les effets de génération. Selon les études sur les premiers, la consommation a tendance A  baisser avec l'avancée en age, et c'est ce que nous ans noté par le passé. De son côté, l'étude des générations met en lumière une grande variété des comportements de consommation parmi les personnes de cohortes différentes. Par exemple, nous sans que les baby-boomers consomment plus que les Seniors actuels ne le faisaient au mASme age.


Les études ont montré qu'une baisse de la consommation accomnait l'avancée en age. Les effets d'age ont un impact réel sur la consommation pour plusieurs raisons : une réduction des besoins, une moindre envie de consommer, une plus grande peur de la dépendance, qui pousse les plus agés A  économiser davantage. C'est ainsi que la vente A  distance enregistre une forte chute de la consommation après 77 ans (jusqu'A - 50 % sur 1 A  2 ans). Cela dit, nous dens également tenir compte des effets de génération.
A€ age égal, les générations ne consomment pas de faA§on équivalente. L'étude des générations aide A  comprendre ce phénomène. Il apparait que l'histoire de la vie d'une personne influence grandement son attitude par rapport A  la consommation. Les personnes qui ont vécu leur adolescence pendant des périodes difficiles de guerre ou de restriction ont tendance A  développer un comportement de consommateur plus prudent. La génération des - Grands Seniors- (personnes agées de plus de 80 ans) n'a jamais vraiment participé activement A  la consommation telle que nous la connaissons de nos jours.
La génération du baby-boom (47-57 ans) a une histoire complètement différente. Les baby-boomers ont vécu leur adolescence après la période de restriction qui a suivi la Seconde Guerre mondiale. Ils ont ainsi pu se consacrer plus facilement A  leurs propres besoins. De plus, ils ont pleinement bénéficié de la société de consommation créée par les générations précédentes. La frénésie de consommation des baby-boomers devrait continuer dans les années A  venir, sauf s'ils craignent que leur niveau de vie ne baisse significativement A  l'avenir.
La génération des -Jeunes Seniors- (57-67 ans), quant A  elle, a un rapport A  la consommation qui pourrait AStre qualifiée d'intermédiaire. Nous remarquons, depuis plusieurs années, que cette génération consomme de plus en plus, comme si on leur avait dit : - Pendant tre vie, us us AStes souvent occupé des autres, il est temps maintenant de penser A  us. -





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