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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les seniors, une cible hétérogène

Le sujet de la segmentation de la cible Senior est discuté depuis longtemps. De nombreuses analyses ont été proposées par les chercheurs et experts, notamment aux États-Unis, et utilisées par les acteurs du marché des Seniors. Dans ce chapitre, nous allons tenter de voir en quoi les Seniors composent un groupe hétérogène. On y découvrira diverses orientations en matière de segmentation, dont quatre seront plus particulièrement décrites.

Les autres segmentations

Il y a encore d'autres types de segmentation, comme celui basé sur les -stades de vie -. L'histoire personnelle des individus est marquée par des moments clés qui influent sur leurs comportemen [...]

Segmentation en fonction des valeurs

La segmentation ProfilsValeurs fait partie des typologies psychographiques. Elle est fondée, comme son nom l'indique, sur les valeurs, ce qui permet de s'affranchir du critère de l'age et de seg [...]

Segmentation en fonction des générations

Les ProfilsGénérations sont issus du marketing générationnel. Ils segmentent la population en générations, c'est-A -dire en groupes de personnes d'une mASme tranche d'age. Pour simplifier, d [...]

Segmentation en fonction des ages

L'age a été l'un des premiers critères employés pour cibler les Seniors. Certaines entreprises l'utilisent encore en parlant des -plus de 60 ans-, sans autre distinction. Ces stratégies ont [...]

Pas de segmentation miracle

Une fois définies les grandes classes de segmentation, laquelle utiliser ? Parlons un peu de l'histoire des segmentations aux états-Unis, où elles sont employées depuis longtemps. Les premières [...]

Une cible très hétérogène

L'une des principales erreurs d'appréciation concernant les Seniors, ces dix dernières années, a été de croire que cette cible était homogène. Aujourd'hui, tous les directeurs marketing et l [...]

Senior à quel age?

L'une des premières questions que l'on se pose quand on commence à s'intéresser au marché des Seniors est la suivante : «À partir de quel age est-on Senior ?» Pour PInsee ou des entreprises comme [...]



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