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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les télévisions seniors

Plusieurs projets de chaines de télévision sont A  l'étude depuis plusieurs années. Lors de l'appel de candidatures en 2002 A  la TNT (Télévision Numérique Terrestre), deux de ces projets étaient en compétition : TéléSeniors (un projet né de l'expérience de Télé Mclody) et TELEGénérations. Aucun n'a été retenu par le CSA. Le groupe AB a annoncé, début 2003, un projet de chaine pour les Seniors appelée AB4, pour la Belgique. Michel Drucker et Philippe Gildas, selon des articles de presse, semblent réfléchir A  des projets de ce type.
Un autre projet de chaine, qui a d'ailleurs obtenu sa convention pour le satellite et le cable par le CSA, est celui de l'association SeniorClubTélé, dont le secrétaire général est Pascal Chicard. Ce projet est mené en collaboration avec la Confédération franA§aise des retraités (CFR). Pascal Chicard était déjA  A  l'origine, dans les années 1990, du projet de chaine pour les Seniors connu sur le nom de Télé Soleil. SeniorClubTélé se distingue des autres, notamment par des objectifs et des programmes que l'on pourrait qualifier -d'intérASt général-. Les programmes donneraient notamment la parole aux Seniors et seraient proches des associations de retraités.
Aujourd'hui, cependant, seule Télé Mélody a vu le jour. Le lancement d'une -télévision Senior- est une entreprise difficile, pour de nombreuses raisons. D'un côté, l'engouement des annonceurs qui veulent cibler les Seniors est encore relatif, de l'autre, il y a un grand risque de -ghettoïsation-. De plus, la renilité des chaines thématiques du cable est aléatoire, voire impossible A  atteindre pour certaines d'entre elles.
Télé Mélody présente l'avantage d'AStre -ouverte-, avec un programme basé sur la musique qui permet de répondre aux attentes A  la fois de son cour de cible, les Seniors actifs, et d'une grande partie du public.


L'exemple de Télé Mélody

Lancée en 2001, Télé Mélody est actuellement l'unique chaine de télévision musicale franA§aise ciblant les plus de 40 ans. Elle programme essentiellement des artistes des années 1960, 1970 et 1980, et plus spécialement les - valeurs sûres - qui ont marqué ces époques (Brassens, Sardou, Brel, Sheila, Claude FranA§ois, Johnny Hallyday, Dalida). Télé Mélody propose des émissions de variétés déjA  connues des téléspectateurs : Palmarès des chansons, Numéro Un, Top A , TASte de bois, etc.
-Notre objectif est de rejoindre le public adulte avec une chaine musicale diffusant des programmes qui leur rappellent de bons souvenirs. La chaine se veut positive, gaie, et ne veut en aucun cas cultiver la nostalgie. D'autre part, nous percevons une certaine lassitude A  l'égard de nombreuses émissions tournant autour de la chanson et qui laissent parfois penser que tout le monde peut devenir chanteur professionnel en quelques semaines -, dit Bruno Lecluse, fondateur de Télé Mélody. - Dans cet univers, Télé Melody souligne des valeurs d'authenticité en diffusant des chanteurs de talent, avec de vrais textes et accomnés par de grands orchestres. Le plus surprenant est que depuis quelques années, avec l'apparition des formats "gold" A  la radio, mASme les jeunes s'intéressent aux années 1960-l970! Cela traduit une tendance réelle de notre société, peu propice A  la sérénité. -
La programmation a été confiée A  un professionnel de l'audiovisuel musical -adulte- : Christian Savigny, qui a travaillé pour les radios RFM, Europe 2, Chérie FM et Nostalgie. - Télé Mélody répond A  une partie du grand public qui se sent totalement délaissée A  la fois par les grandes chaines généralistes, mais aussi par les petites nouvelles du cable et du satellite -, explique-t-il.
Diffusée actuellement par satellite, la chaine a une stratégie marketing qui permet le recrutement de nouveaux abonnés grace A  une location privilégiée de fichiers ciblés et A  des partenariats avec d'autres acteurs du marché des Seniors, comme le péciste Afibel.



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