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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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La communication senior

La communication à destination des Seniors a déjà été l objet de nombreuses études et recherches, notamment aux États-Unis. Les Seniors sont plutôt critiques à l égard de la communication en général. La plupart des publicités actuelles ne respectent pas les effets du vieillissement, ni les effets de génération, et encore moins les différences entre divers codes culturels. Pourtant, le nombre de publicités ciblant directement les plus de 50 ans est en constante augmentation (en 2002, on en comptait plus de 150), preuve d un intérêt grandissant de la part des annonceurs pour les Seniors. Dans ce chapitre, nous ferons le point sur ce que pensent les Seniors de la publicité avec l étude menée par le Planning Stratégique de l agence média Aegis Media France. Nous étudierons les différentes stratégies élaborées pour créer des publicités ciblant directement ou indirectement les Seniors. Nous évoquerons les critères à prendre en compte. Ce chapitre n a pas la prétention d être exhaustif sur ce sujet, mais de donner des pistes de réflexion pour développer une meilleure communication à destination des Seniors.
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Le publi-reportage

Certains annonceurs s'interrogent A  juste titre sur l'efficacité de la publicité A  destination des Seniors. Ces derniers y sont en effet souvent réfractaires. Les effets d'age ou de générat [...]

Des ambassadeurs seniors?

Les marques qui ciblent les Seniors emploient souvent des personnalités dans leurs publicités : Elsève Régénium de L'Oréal a mis en scène Catherine Deneuve, Age Perfect utilise maintenant les [...]

Doit-on appeler un senior -senior-?

Cette question donne souvent lieu A  des débats passionnés. D'une manière générale, l'emploi du terme -Senior- est délicat. L'étude - Les Seniors et la publicité 2003 - indique que 54 % [...]

L'age subjectif

En 2002, Denis Guiot, professeur de marketing A  l'université de Lille 2 a réalisé, en collaboration avec Interdéco-Expert, une étude d'après laquelle les FranA§ais se - rajeunissent - de 9 [...]

Les effets du vieillissement

La publicité doit tenir compte des effets du vieillissement pour atteindre ses objectifs. Si tous les plus de 50 ans ne sont pas également atteints par ces effets, il est indéniable que le vieillis [...]

Les attentes des générations

Toutes les générations n'ont pas les mASmes rapports avec les médias et la publicité. Les modes de réception et de compréhension de l'information sont propres A  chaque génération et diffèr [...]

Les publicités intergénérationnelles-intergénérationnelles

Les publicités de ce type (I-I) promeuvent un produit ou un service auprès de plusieurs générations susceptibles de l'utiliser. Autrement dit, il s'agit généralement de prendre en compte les a [...]

Les publicités intergénérationnelles-générationnelles

Les publicités de ce type (I-G) promeuvent auprès d'une génération en particulier, par exemple celle des Seniors, un produit ou un service utilisé par plusieurs générations. C'est le cas de c [...]

Les publicités générationnelles-intergénérationnelles : l'exemple de libra de tena

Les publicités de type G-I présentent un produit ou un service destiné aux Seniors via une publicité mettant en scène plusieurs générations. L'idée est souvent de dédramatiser l'image que c [...]

Les publicités générationnelles-générationnelles

Les publicités de type G-G présentent un produit ou un service destiné aux Seniors via une publicité de type générationnel, clairement adaptée aux attentes des Seniors, aussi bien sur la forme [...]

Les seniors et la publicité

Le planning stratégique de l'agence média Aegis Media France a réalisé un travail intéressant sur les Seniors et leur rapport A  la publicité, A  partir de l'étude Simm 2001 de TNS Media Inte [...]

Cibler les seniors?

Développer des publicités qui ciblent directement des Seniors fait peur à beaucoup de professionnels du marketing et de la communication. Lorsque nous interviewons des entreprises pour le site LeMarch [...]





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