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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les specificites des entreprises culturelles

Dans le corps de cet ouvrage, nous considérerons l entreprise culturelle comme une entité fonctionnelle, se présentant sous la forme d une structuration d individus et de moyens tendant vers la réalisation d un objectif culturel, artistique ou pédagogique. Cette définition écarte volontairement le créateur considéré dans son individualité. En dépit de leur diversité, les entreprises culturelles présentent toutes, à des degrés plus ou moins marqués, certaines spécificités de fonctionnement. Ces caractéristiques constituent autant de paramètres à prendre en compte lors de la définition puis de la mise en ouvre d une politique marketing.

La complexité de l'environnement

Les entreprises culturelles évoluent dans un environnement complexe au sein duquel les interactions entre acteurs sont nombreuses, rendant les processus d'achat d'autant plus difficiles A  identifi [...]

Le poids du facteur humain

La gestion des ressources humaines au sein des entreprises culturelles se différencie fortement de ce que l'on observe dans des entreprises A  caractère industriel et commercial. Les répercussions [...]

L'insertion au sein de reseaux

Une entreprise culturelle, quel que soit le secteur artistique auquel elle se rattache, évolue dans un environnement complexe qui présente un ensemble de caractéristiques propres. Leur influence se [...]

L'intangibilite des produits

L'acte artistique est généralement intangible. Les valeurs qu'il crée ne le sont pas moins et restent difficilement contrôlables. Certaines entreprises culturelles ont essayé de compenser ce h [...]

L'importance des financements publics

Le développement et la survie des entreprises culturelles sont étroitement dépendants des subventions qu'elles seront A  mASme de négocier auprès de l'Etat et des collectivités territoriales. [...]

La primautÉ du projet artistique

La création de toute entreprise culturelle suppose la présence d'un projet artistique, culturel ou pédagogique. Ce projet constitue le moteur du développement de la structure. Il préside à l'alloca [...]



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