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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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L'avenement du marketing strategique



L'avenement du marketing strategique
Les dernières évolutions du marketing sont impulsées par la montée en puissance des mouments consuméristes et l'irruption de nouaux comportements et attitudes ' comme la défense de la nature ou le rapport au travail ' qui remettent en cause la légitimité de l'entreprise. Celle-ci prend alors pleinement conscience du poids de la dimension - environnement - sur son fonctionnement, tant externe qu'interne. En réponse A  ces noulles contraintes, le marketing étend son champ d'action au sein de l'entreprise, dans un souci de gestion globalisante des contraintes. D'instrument de pénétration des marchés, il devient l'outil de la prise de décision stratégique. Il affirme peu A  peu sa prééminence sur d'autres types de décisions, denant ainsi une composante fondamentale du management. L'ère du - marketing stratégique - est née.







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