Dans un souci d'élargissement et de fidélisation de leurs cibles, les entreprises culturelles ont peu A peu pénétré dans la sphère de
la communication de masse. Ainsi, elles ne doivent pas seulement affronter leurs concurrents directs (autres entreprises culturelles, vendeurs de loisirs) mais l'ensemble des organisations qui communiquent.
Le schéma ci-dessous (1 ) montre la déperdition entre le nombre de messages auxquels le public est exposé et ceux qui ont une probabilité de l'influencer.
Les publics effectuent naturellement un tri. Pour AStre efficace, une action de communication doit passer au-dessus de la masse des informations avec lesquelles les cibles sont en contact quotidiennement.
Cette contrainte a été intégrée par certaines entreprises culturelles lors de leurs lancements de saison avec des camnes qui sent A surprendre et séduire.
