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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Organiser la pénurie



Pourquoi le marketing direct utilise-t-il si souvent les argument - Offre limitée dans le temps -, - Jusqu 'A  épuisement des stocks -, -Strictement limité aux X premières demandes-, et autres -Les commandes seront honorées dans leur strict ordre d'arrivée - ?


Si vous avez eu l'occasion de tester ces expressions qui induisent l'existence d'une limite dans le temps ou d'une limite quantitative pour profiter d'une offre, il est certain que vous connaissez déjA  la réponse : ce sont d'extraordinaires fusées d'appoint pour mettre un message sur orbite !
Le but de ces formules est de stimuler le prospect afin qu'il réagisse immédiatement A  l'offre qui lui est faite l. Craignant de passer A  côté de la bonne affaire, il remplira son Bon de commande sans perdre une seconde. Hormis de rares cas d'espèce, avouons que ces expressions sont faites pour titiller, et qu'elles ne recouent aucune réalité car il y a rarement pénurie !
A mon sens, - organiser la pénurie - est un péché véniel, car il n'y a lA  aucune tromperie sur la nature de l'offre proprement dite. Ces expressions ne peuvent pas transformer un mauvais produit en bon produit, et sont incapables de forcer une vente. Mais la pénurie artificielle représente le point ultime qu'il ne faut pas dépasser, car au-delA  commence le règne de la aie duperie commerciale.





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