Certains créatifs sont comme ces poules qui s'épuisent A  pondre des oufs carrés. Ils ignorent dédaigneusement ce qui est simple, clair, net, pour fariser tout ce qui est ampoulé, pesant, fumeux ; car ils pensent que la recette du succès réside dans leur capacité A  impressionner le chaland. Pour eux, la vieille règle -se démarquer pour se faire remarquer- ne signifie plus que : -pour se faire remarquer, il faut en faire des tonnes-. Grave erreur, et il en est des mailings comme des discours de fin de banquet : il y en a de simples et d'intéressants, et d'autres qui sont inutilement compliqués et soporifiques.
Je suis sûr qu'il us est déjA  passé entre les mains de ces mailings lourds, interminables, contenant un nombre invraisemblable de documents de toutes formes, et dont la prolifération mASme émousse tre intérASt. Vous les mettez très justement A  la poubelle, n'ayant ni la force ni l'envie de les lire, de les gratter, de les coller, ou de les plier
Ces mailings, vériles pensums, semblent destinés exclusivement A  des personnes désouvrées, qui ont du temps A  perdre pour les éplucher. Ils contiennent des offres simples, mais qui sont étouffées par des jeux, des sweepstakes imbéciles, des pseudo-avantages tellement outranciers qu'ils sont A  rencontre du but recherché.
Je connais trop bien ces types de mailings. Dès que les rendements baissent, on reprend les mASmes documents, et on y rajoute un nouvel élément destiné A  leur donner une bouffée d'oxygène. Lorsque les résultats chutent A  nouveau, on applique la mASme recette coup de fouet, et ainsi de suite Résultat de cet acharnement thérapeutique : au bout de quelques mois, ce n'est plus un mailing que l'on trouve dans sa boite aux lettres, mais un roman-fleuve pesant le poids d'une enclume.
Economiquement, bien sûr, c'est une hérésie. Ces mailings peuvent AStre renles, mais ils ne sont certainement pas optimisés. Cette spirale vicieuse de rajouts successifs est une vérile fuite en avant. Certes, cette fuite en avant est mesurable en termes d'efficacité (il y a toujours du résultat positif), mais elle ne peut AStre appréciée en termes d'économies réalisables si l'on faisait autre chose ! Cela me fait penser A  ces millions de dollars que la NASA a dépensé pendant des années, en s'entAStant A  perfectionner un rasoir utilisable en apesanteur, et qui ne marchait pas. Jusqu'au jour où un astronaute eut l'idée d'utiliser un blaireau, du san A  barbe et un rasoir mécanique A  deux dollars !
Moralité : il existe toujours une solution simple et logique aux problèmes apparemment insurmonles. Le tout est de la trouver, quitte A  remettre un mailing A  plat lorsque c'est nécessaire, et de tout recommencer A  zéro. Il faut air le courage de dire A  son client : -Je suis heureux d'apprendre que us avez nolé tre mailing pendant des années Et maintenant, si on essayait autre chose ?-