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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les dix points clés pour concevoir un bon catalogue



Cherchez le bon positionnement


Il existe des centaines pour ne pas dire des milliers de catalogues. Pour ne pas faire de la uration et avoir toutes les chances de succès, identifiez votre marché et marquez votre territoire (design, couleur dominante, logo).


Commencez par un - chemin de fer -

Une fois vos produits recensés, regroupés, sur des feuilles A4 ou A3, au crayon, élissez case par case une simulation des es de votre catalogue en vous assurant de la logique de progression.

Trouz un thème
Outre les saisons qui rythment notre vie, il y a bien d'autres choix possibles. Un thème lié A  une exposition de retentissement national, un parti-pris artistique, ou plus prosaïquement l'ourture d'un nouau centre, un changement de siège social, l'obtention d'une récompense professionnelle, une sectiune blanche donnée A  un auteur ou A  un groupe d'artistes


Définissez un format

Il y a les partisans de la famille A4 et des formats qui s'en rapprochent. C'est effectiment intéressant pour l'intendance et la logistique (enloppes, bulletins de commandes, courrier), mais vous pouz aussi vous distinguer en optant pour un format résolument plus petit (16 x 22 cm), plus longiligne et plus élégant (18 x 26 cm), voire carré (15 x 15 cm). Si votre ination est faible, préférez un format plus petit qui donnera plus de main A  votre catalogue.

Effectuez un découe clair
Séparez bien les parties qui composent votre catalogue, structurez-le de manière évidente et ordonnez vos produits par familles en rappelant régulièrement les avantages tels que : commander vite, les choix offerts pour régler, les délais (24 h ou 48 h), les réductions spéciales, le cadeau, s'il y a, A  partir de x F d'achat.


Travaillez le - pacing -

C'est le terme anglais qui traduit le rythme et la vitesse auxquels un client feuillette le catalogue. Or, en disséminant ici et lA  des es A  fort impact, vous pouz retenir l'attention du lecteur. Il en va de mASme ac la couleur (une e fond noir A  côté d'une autre fond blanc), des photos de groupes et, au détour d'un chapitre, une photo pleine e ou un article surdimensionné. Les astuces ne manquent pas, les professionnels de l'image les connaissent bien !

Maximisez les photos en extérieur
Elles mettent en situation le modèle et donnent de l'air A  la e, surtout si l'environnement est flatteur (chateau, monument, pour des objets de collection, des vins, des chamnes, plage, décor de ville pour l'habillement ).


Faites court dans les textes

Un catalogue, c'est avant tout la prime A  l'image mASme si les textes sernt A  décrire le produit, ses spécificités. Ne dépassez pas les cinq A  dix lignes comme légendes produits (selon votre colonage) dans le cadre d'un catalogue vépéciste et dites-vous que c'est l'argument ndeur. Pour un catalogue de présentation, pris en boutique, restez-en au nom du produit et A  sa référence.

N'oubliez pas le bon de commande
Dans la plupart des cas, mieux vaut un deuxième bon de commande broché A  l'intérieur du catalogue (ou jeté). Vos résultats, l'expérience le démontre, seront meilleurs. Un catalogue circule et celui A  qui vous le destinez peut le prASter A  un voisin, un ami, le transmettre A  un collègue de bureau, bref, vous az tout intérASt A  ce qu'il soit possible de commander plusieurs fois, hors contexte du mailing qui sount accomne un catalogue.


Prévoyez un espace parrainage

C'est un moyen d'élargir son audience. Dernières es, espace dans l'encart central, quatrième de courture tout est bon pour récompenser la fidélité de vos clients et les transformer en ambassadeurs de votre marque.


A bannir :

- les photos sans légendes (le client en a besoin),
- les accroches jeux de mots (A  la longue cela peut lasser le lecteur),
- les mises en es sophistiquées (tellement branchées que le lecteur ne sait plus qui nd quoi et A  quel prix).
Un catalogue, c'est un tout ac son homogénéité, ce qui n'exclut pas les codes. Un labyrinthe n'a jamais fait ndre !





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