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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Savoir diriger un département créatif et un maquettiste en marketing direct



Savoir diriger un département créatif et un maquettiste en marketing direct
» Sachez orienter un concepteur rédacteur


Avant d'écrire, décrivez précisément au rédacteur le profil des individus qui achèteront tre produit (adolescents ou retraités, hommes ou femmes, cadres ou ouvriers). Demandez toujours A  tre maquettiste de réaliser un - crayonné - pour tre rédacteur. En cas d'hésitation entre plusieurs propositions (longueur du texte, ton du message - léger - ou direct, accroche et enveloppe), n'hésitez pas A  lester ces diverses propositions.

» Supervisez la mise en es et orientez le travail du maquettiste
Le travail d'un maquettiste, aussi brillant soil-il, doit nécessairement s'appuyer sur les recommandations de son annonceur. De ce fait quel que soit le niveau de professionnalisme de s prestataires (agences, rédacteurs, etc.) us n'échapperez pas lors du - brief - au nécessaire listing d'éléments qui doivent urer dans tre camne.
Si us souhaitez montrer tre produit, soignez s photos ou s illustrations. Demandez A  tre maquettiste une mise en es claire, avec des caractères lisibles et de grande taille. D'une manière générale évitez si possible les formats inhabituels de papier qui engendrent de nombreux pièges (enveloppe-réponse, etc.) et demeurent plus coûteux en fabrication.
Evitez de laisser trop de larges surfaces blanches, sans texte, ni illustration.
Evitez les décalages choquants. Par exemple, ne dépensez pas trop d'argent pour du papier spécial s'il est question d'utiliser des étiquettes-adresses bon marché. De mASme si us lancez un mailing pour annoncer des prix très spéciaux (solde, des-tockage, etc.) évitez de le faire en couleur sur un papier luxueux, bien au contraire, un papier bon marché et du noir et blanc rendront tre message plus crédible.


» Comment faire appel A  un concepteur rédacteur ?

Faire appel A  un concepteur rédacteur nécessite rigueur et attention. En effet, le sair-faire en matière de rédaction d'un mailing avec l'académisme rédactionnel des professionnels n'est pas si répandu. Si us choisissez bien tre rédacteur us obtiendrez de bons mailings qui engendreront des prospects, des ventes et des bénéfices. Mais si tre choix est mauvais us jetterez l'argent par les fenAStres.
Par chance us pourrez réduire tre marge d'incertitude en posant quelques questions aux candidats :
1. Quelle est tre expérience en marketing direct ? La réponse doit AStre argumentée - book - A  l'appui. Soyez attentif au fait que la majorité des concepteurs rédacteurs formés en publicité générale ont une approche complètement A  l'opposé de ce qui fait le succès d'un mailing. En général ces derniers ignorent les techniques de base (lisibilité et affectivité d'un mailing, composante de conception d'un coupon-réponse efficace). Le principal risque est que ces professionnels peuvent batir un concept créatif brillant, mais omettre dans le mASme temps l'une des ficelles techniques qui rendront tre message vérilement interactif, mentions légales, etc.
2. Avez-us l'expérience de mon secteur d'activité ? Ce point peut AStre - un plus - car le concepteur rédacteur maitrisera plus vite et sans ambiguïté les termes techniques que us lui communiquerez lors du - brief-. lin général, le concepteur rédacteur sera incapable de us fournir les résultats qu'ont obtenus ses mailings, en revanches s'il travaille pour des professionnels du marketing direct depuis plusieurs années us pourrez AStre rassuré sur la technicité et l'efficacité de sa plume. Enfin la liste des références du concepteur peut AStre un argument supplémentaire.
3. Quel est le montant de s honoraires ? Les concepteurs rédacteurs ont des tarifs pour la rédaction de chaque document (lettre, annonce presse, document, coupon-réponse, etc.). En la matière, les concepteurs free-lance les plus connus et les plus chers ne sont pas forcément les meilleurs. Seule une analyse ée des offres de prix de plusieurs prestataires us permettra défaire tre choix. Par la suite, au fil du temps, l'analyse des résultats des camnes permettra defiabiliser tre jugement sur le prestataire.





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