Réalisation des entretiens
UNE COLLECTE EN QUATRE éTAPES
La collecte d'information passe en fait par quatre étapes :
- la prise de rendez-vous
- la confirmation du rendez-vous
- l'entretien lui-mASme
- le dépo [...]
Constitution du guide d'entretien
DIFFéRENCE ENTRE GUIDE D'ENTRETIEN ET QUESTIONNAIRE
Le guide d'entretien est l'outil principal de la collecte d'informations. Nous rappelons qu'il doit AStre rédigé après l'analyse préal [...]
Constitution de l'échantillon
NOTION ABUSIVE D'ECHANTILLON
Dans le cas de l'innovation technologique le terme "échantillon" relève plutôt de l'abus de langage. En effet un véritable échantillon est censé AStre représe [...]
Détermination de l'objet d'analyse
UNE QUESTION PRIMORDIALE
Apparemment triviale cette opération primordiale révèle souvent de difficiles surprises de mise en oeuvre dès que l'on creuse un peu le problème.
Il suffit en effet de [...]
élaboration du cahier des charges de l'étude marketing
QU'EST-CE QUE LE CAHIER DES CHARGES DE L'éTUDE MARKETING ?
L'analyse préalable du problème débouche sur l'élaboration du cahier des charges de l'étude marketing qui n'est autre que la man [...]
Analyse préalable du problème
UN PROBLÈME BIEN POSÉ EST A MOITIÉ RÉSOLU
L'analyse préalable consiste à poser correctement le problème à résoudre en vertu de deux principes très empiriques nous venant du fond des ages :
1. UN PR [...]
