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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Le piège des chiffres

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Le concept indique la force du positionnement stratégique Pendant de longues années, la théorie gagnante était celle de la part de marché relative. C'était la courbe d'expérience du Boston [...]

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Très souvent, les confrontations entre entreprises concurrentes sont posées en terme de - qui détient le meilleur produit, qui offre le meilleur service ? -. C'est méconnaitre le fait que le c [...]

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