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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en œuvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Communication normative

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Communication normative
Communication qui repose sur l'idéal de communication, c'est-A -dire sur la volonté d'échanger pour partager quelque chose en commun et se comprendre. La volonté de compréhension qui se déduit de la communication suppose l'existence de codes, de règles et de symboles de communication normati.








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