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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en ouvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Concertation



Le mot a vieilli après avoir été A  la mode quand il s'est agi de reloriser le dialogue social et la participation (1970). On entend par concertation, le fait de rechercher un consensus en acceptant de discuter autour le, tout en abandonnant le recours au rapport de force, afin de trouver démocratiquement la meilleure solution au nom de l'intérASt général. La pratique de la concertation renvoie aux méthodes de résolution de problème et déplace le débat des solutions vers les critères de choix (donc en amont). L'échange préut et la qualité d'adhésion est une préoccupation de premier . La concertation suppose un gros effort préalable consultation.







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