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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en ouvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Les organisations conÇues comme systÈmes

Nous avons déjà rencontré de façon récurrente le concept de système. Cependant, nous avons utilisé le terme à plusieurs reprises sans expliciter sa signification. De plus nombre d auteurs que nous avons cités ont aussi utilisé ce terme, en particulier mais pas seulement parmi les théoriciens de la contingence, sans non plus le définir mais néanmoins avec un contenu implicite. Il est maintenant temps de revenir en arrière, de définir un certain nombre de notions et de présenter un cadre de réflexion sur l organisation qui s est révélé influent. Enfin, nous terminerons avec une école d analyse qui a tenté de surmonter les problèmes qui devaient inévitablement se poser à l esprit de ceux qui analysaient l organisation, et confrontaient l opposition et les contradictions entre les prescriptions et les fondements théoriques de la théorie traditionnelle et de la théorie des relations humaines. Les analyses structuro-ronctionnalistes et les théories de la contingence avaient, certes, apporté des progrès marquants mais les gouffres entre les apports théoriques restaient immenses. L école des systèmes socio-techniques va constituer une première tentative pour les combler. Elle part du concept de système. C est un terme qui a une signification dans le langage courant, il convient cependant de préciser le sens qui lui est généralement donné avant d aller plus loin.

Une avancée récente : la théorie du chaos appliquée aux organisations

Une avancée récente que l'on peut rattacher A  la théorie des systèmes est l'application de la théorie du chaos aux organisations par Thiétart et Forgues'0, suivant une série d'applications [...]

L'analyse socio-technique

L'interaction des systèmes sociaux et techniques dans l'entreprise Les premières expériences Elles sont A  l'origine de la découverte de cette méthode d'analyse et elles ont été menées [...]

Les apports de la théorie des systÀmes et de son application psychosociale

La théorie des systèmes appliquée aux systèmes sociaux apporte incontestablement une avance sérieuse pour l'analyse, l'étude et la compréhension des organisations. Elle présente en outre des [...]

La psychologie sociale des organisations (katz et kahn)

Au-delA  de considérer une organisation comme un système ouvert, ce qui est A  la base de leur réflexion et qui servira A  illustrer l'idée de système socio-technique plus bas, Katz et Kahn vont [...]

Applications aux organisations

L'application du concept de système dans le domaine social est A  l'origine l'ouvre de Talcott Parsons10. Ce sont cependant Katz et Kahn" qui en donneront une version plus élaborée en batissa [...]

L'approche systémique

Principes généraux Un certain nombre d'idées sont fondamentales, que nous retrouverons immédiatement dans les applications qui suivent. D'une part l'idée de système met l'accent sur le tout [...]

La thÉorie gÉnÉrale des systÈmes

Elle a été proposée à l'origine par Ludwig von Bcrtalanffy1. Son but extrêmement ambitieux était de permettre d'analyser, avec la rigueur scientifique qui y fait habituellement défaut, des domaines [...]



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