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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Le marketing des idées s impose, les marques deviennent les nouveaux gourous

Le propre du modernisme était d imposer un système de valeurs fortes (raison, progrès, science) qui fédéraient la société. Aujourd hui, ces valeurs ne disparaissent pas mais s estompent. Elles font place à une multitude de valeurs plus ou moins contradictoires, dans lesquelles l individu fait son marché, en fonction des moments et des envies. Face à ce brouillage des repères, les marques prennent le relais des idéologies et se mettent à proposer du sens. Calvin Klein, Nike, Hugo Boss, Audi, Apple de plus en plus nombreuses sont les marques qui s orientent vers un nouveau type de marketing : celui des idées. Après le marketing du produit, puis celui de l image, les marques proposent désormais des systèmes de pensée. Des éthiques ou des morales s adressant à l individu. Leffet attendu n est pas une projection du consommateur dans un monde idéal mais l adhésion à un système de valeurs. Le marketing des idées est un moyen d enrichir la relation marque/consommateur, de se rapprocher de ses cibles. Une fois que vos consommateurs pensent comme vous, fortes sont les chances qu ils soient aussi acquis à vos produits.
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