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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en ouvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Applications pratiques

La ceinture de sécurité

Ce jeu a pour but de montrer les difficultés d'une négociation quand la marge de manouvre est réduite A  sa plus simple expression et que l'un des protagonistes manifeste des tactiques et des co [...]

Le projet x

Ce cas donne un aperA§u de la négociation dans un contexte de relation hiérarchique. Il doit mette en évidence les qualités de négociateur d'un manager et son aptitude A  trouver une bonne solut [...]

Le cas i684

Ce cas propose un exercice de négociation de groupe. Il met en évidence l'importance des jeux d'alliance, la capacité de convaincre de chaque participant(e) et l'aptitude A  conduire une négoci [...]

Le cas boudou

Ce cas montre la complexité d'une négociation quand par exemple des problèmes sociaux internes A  une entreprise vont interférer avec des éléments de négociation commerciale avec un fournisseu [...]

Le cas cluis

Ce jeu se déroule dans un contexte commercial (domaine de l'immobilier). Il met en évidence comment gérer une situation quand le déroulement attendu par l'une des parties est contrarié (risque [...]

Le cas paris-lyon

Cette étude de cas rassemble trois acteurs dans un contexte de relations transversales : un représentant du service des Ressources Humaines négocie avec deux cadres qui appartiennent A  deux direct [...]

Renégocier un contrat

Ce cas met en scène trois acteurs : le fournisseur de service (société de nettoyage), le responsable d'une agence (Crédifor) et le nouveau responsable des achats de la société Crédifor. Il s [...]

Le cas michel et andré

Le cas Michel et André correspond à une situation courante de négociation dans le contexte du management. Michel a pour objectif de négocier une bonne solution suite à un problème rencontré lors d'un [...]



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