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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en œuvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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La construction sociale de la réalité



Au diéoriquc général, l'idée de construction sociale de la réalité est précisée par Berger et Luckman28 dans leur analyse de la sociologie de la connaissance. Cependant, leur conception vise la globalité de la société et non les organisations. La société est une réalité objecti, mais produite par ses membres, extériorisée de ceux qui la produisent. Leur analyse se base sur des concepts tirés des travaux d'Alfred Schultz29. Ce dernier élit que la compréhension du monde est fondée sur une réser d'expériences acquises, réservoirs de connaissances disponibles A  un individu, partagées plus ou moins largement ac certains autres. Il en découle l'imporrance fondamentale de la connaissance ordinaire partagée par les membres d'une communauté (y compris les - membres - au sens de Garfinkel, analysés plus haut). La connaissance partagée se manifeste par la - rypicalité -. Les objets, y compris les objets au sens Meadien, sans doute, sont perA§us uniquement par rapport A  leur type, prééli. Les acteurs procédant A  la typification du monde social en fonction de leur réservoir de connaissances disponibles. Bien entendu ce dernier, construit individuellement pour chaque acteur est spécifique, mais il est plus ou moins largement partagé ac ceux dont il est plus ou moins socialement proche, dans le passé et le présent. Berger et Luckmann en tirent la conclusion de la multiplicité des réalités sociales (et des identités).







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