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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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La mise en place des règles d'utilisation du logo : la charte graphique

Le logo n'existe enfin qu'intégré dans une stratégie globale d'identité visuelle. Du fait de la nécessité de pouvoir adapter le logo A  différents contextes d'utilisation, il est nécessaire d'associer au logo une charte graphique ayant pour principale fonction d'édicter les règles d'utilisation et de déformation possible du logo et du système d'identité visuelle qui lui est nécessairement attaché. Elle articule les règles culturelles d'utilisation possibles du logo. Or, qu'est-ce qu'une culture si ce n'est un ensemble de trois types de règles : 1 / des règles d'interdiction ; 2 / des règles de prescription ; 3 / des règles d'obligation ?
La fonction proprement culturelle de la charte graphique, qui est liée au simple fait que le logo est justement ce qui rend A  la fois possible et visible une culture organisationnelle, rejoint l'essence irrémédiablement anthropologique du logo.
La charte graphique a en définitive pour objet de définir les règles d'utilisation et de contextualisation du logo en précisant :
' ce qu'il est obligatoire de faire : utilisation de couleurs déterminées, respect de la typographie et du lettrage, respect de l'agencement entre l'icotype et le logotype, etc. ;
' ce qu'il est recommandé de faire notamment lors de la déclinaison du logo sur différents supports tels que des objets promotionnels ;
' ce qu'il est absolument interdit de faire : utilisation du bloc-marque sur un fond de couleur autre que le blanc, utilisation d'une structure timbre-poste ou d'une structure oblique, apposition d'un autre logo A  côté du logo institutionnel, impression monochromatique d'un logo po-lychromatique, etc. En ce qui concerne la gestion du monogramme, Louis Vuitton précise par exemple que les vendeuses ont pour consigne, lorsqu'elles empaquettent un article de la marque pour un client, de l'enrubanner aux couleurs du célèbre monogramme (l en ne coupant sous aucun prétexte le ruban au milieu du monogramme. Ce dernier doit rester intact pour assurer l'unicité de la marque. En d'autres termes, il ne faut sous aucun prétexte démembrer le logo puisque cela pourrait porter atteinte A  l'identité de la marque telle que perA§ue par les clients.



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