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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en œuvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Le - bon moment -

Le - bon moment - : Enterprise Management



Les anciens grecs utilisaient le terme de KOClpOG pour désigner le - bon moment - ou la bonne période d'une interntion. Autrement dit, trop tôt, c'est trop tôt; trop tard, c'est trop tard. 11 n'est pas possible d'AStre plus précis pour décrire ce qui se joue tout autant dans l'intuition que dans la chance. L'intuition se constitue elle-mASme dans l'observation attenti des différents éléments qui construisent une situation. Quant A  la chance, il parait qu'elle ne sourit qu'A  ceux qui sant la saisir. Tout se passe comme si le processus de changement se déloppait selon un certain rythme qu'il s'agit effectiment de respecter.


Il est évident que cette dimension de l'inscription dans le temps du processus de changement est très importante. Cela signifie qu'il est parfois utile et nécessaire d'attendre, de temporiser, d'accélérer ou de reporter la mise en place de telle ou telle interntion pour mieux en assurer l'efficacité ou la pertinence. La tache du consultant consiste donc non seulement A  infléchir d'une faA§on ou d'une autre telle ou telle prise de position, mais également A  se donner les moyens d'en déterminer la forme, c'est-A -dire l'opportunité A  tel ou tel moment de l'évolution du système auquel il se confronte. Il faut ainsi savoir ne pas faire, il faut savoir s'abstenir pour mieux se donner les moyens de rester dans le rythme du processus de changement. Un des freins au changement vient de ce qu'il est fréquent que le rythme imposé, par exemple par une nécessité économique ou un activisme de la hiérarchie, soit découplé d'un rythme tout simplement humain. Ainsi, la mise sur le marché de produits nouaux, pour AStre renle, doit tenir compte de cette nécessité.





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