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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Le cd-rom

Le cd-rom : les différents supports du marketing direct


étant donné le parc limité de lecteurs de CD-Rom (on écrit aussi cédérom), A  peine un million pour la France, mASme s'il a doublé en trois ans, la vente par correspondance s'y intéresse timidement. La Redoute, avec - Somewhere -, premier catalogue interactif, donne l'exemple mais les résultats, pour AStre encourageants, n'en sont pas moins modestes. C'est sans doute un vecteur qui va se développer dans les années A  venir, encore faut-il que le grand public s'équipe en lecteurs de CD-Rom (les nouveaux micro-ordinateurs en sont dotés en équipement de base) et que les entreprises s'y investissent un peu plus, ce qui est partiellement le cas en business to business où des CD-Rom sont enyés en présentation de gamme ou lancement de produits.







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