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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les fichiers externes

Les fichiers externes : la politique de communication



Les fichiers externes
Malgré la réglementation en la matière, une entreprise culturelle peut louer, acheter ou échanger des fichiers. C'est pour elle un moyen de travailler A  l'élargissement de ses cibles.


Différentes options s'offrent A  elle. La plus performante consiste A  échanger son propre fichier contre celui d'une structure intervenant sur un secteur proche. Cette solution donne l'assurance de communiquer avec des indidus présentant une certaine convergence d'attitudes et de comportements.
Une telle opération n'est pas préjudiciable A  la structure "prAS teuse " dans la mesure où les offres sont clairement identifiées ei positionnées.
Des fichiers plus généraux sont accessibles auprès de loueurs professionnels: fichiers de compilation, fichiers de comportement Avant utilisation, ils doivent AStre mis en regard des fichiers internes pour effectuer un dédoublonnage. Du fait d'un ciblage moins précis des indidus, leur efficacité est plus faible.





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