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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Gérer une campagne avec un logiciel de création de mailing

Gérer une campagne avec un logiciel de création de mailing
Je recommande tout particulièrement aux néophytes l'utilisation de logiciels de marketing direct. Elle permettra de gagner beaucoup de temps dans l'acquisition du sair-faire en marketing direct et us éviter de commettre beaucoup d'erreurs souvent coûteuses ou dommageables pour l'image de tre entreprise.
L'exemple ci-après démontre la simplicité avec laquelle un gérant de parfumerie pcul adapter un mailing générique de logiciel de marketing direct originellement conA§u pour un commerce de prcl-A -porler.
Mon conseil est d'adapter s premières camnes A  partir des modèles d'action qui us sont fournis dans le logiciel. ConA§us et rédigés par de grands praticiens ces modèles respectent - l'académisme rédactionnel - des professionnels du marketing direct. Ils nt prémunissent des principales erreurs que commettent les débutants lorsqu'ils se lancent dans la conception de messages.
L'utilisation d'un modèle d'action us offre autant que possible une garantie de succès pour les rendements de s premiers mailings.
Hn partant de ces modèles (lettres, coupons-réponses et accroches) et en adaptant le texte préredigé A  tre problématique personnelle us AStes assisté de A A  Z.

» Dès que us serez plus expérimenté
En us inspirant de nombreux conseils de professionnels et en collectant de nombreux messages dans tre boite aux lettres us souhaitez très vite rédiger s lettres de vente, s coupons-réponses et s accroches d'enveloppes porteuses.
Avec un logiciel de marketing direct us pourrez créer autant de camnes que us le souhaitez et us le conserverez en mémoire éternellement. Si chaque année us souhaitez rééditer la mASme camne, cela deviendra un jeu d'enfant : us pourrez créer s propres modèles de camnes génériques.

» Huit questions-réponses afin de rédiger, conceir et lancer us-mASme un mailing avec un logiciel de marketing direct

1 Comment définir sa stratégie ? » Afin de définir la stratégie de lancement de tre mailing us n'avez pas besoin d'imagination. Le logiciel us propose des dizaines d'exemples de stratégies réussies avant us par d'autres PME ou commerA§ants. » Une bibliothèque de modèles us permet de commander plus de 300 camnes différentes. ConA§ues et rédigées par des copywriters spécialisés ces camnes répondent A  20 objectifs différents, avec 15 types d'offres variées et couvrent l'ensemble des secteurs d'activité différents !
2 Comment affiner son ciblage lors de chaque camne ? » Un éditeur de fichiers us permet de sélectionner tout ou partie de tre fichier interne. A l'issue de la sélection, il calcule automatiquement la taille de tre cible. » Selon l'objectif de tre camne us pourrez par exemple sélectionner les clients - inactifs -, ou les prospects. De mASme us pourrez sélectionner une partie de tre fichier sur tous les critères marketing. » Chaque camne a sa propre - sectiune d'identité -. Grace A  elle us conserverez aussi longtemps que us le souhaitez l'historique de s camnes que ce soit en matière de ciblage, de coûts, de composition du mailing, des taches nécessaires A  sa réalisation.
3 Comment louer des fichiers de prospects ? Un catalogue de fichiers us permet de commander s adresses en direct avec les courtiers de toute la France.
4 Comment fabriquer et mettre sous enveloppe s camnes Si us souhaitez personnaliser et mettre sous enveloppe le mailing us-mASme : » Impossible d'oublier les ingrédients de tre mailing, le logiciel recense tache par tache tout ce qu'il us faut : - quel type d'enveloppe ? - quel type de fonds de lettres ? -etc. » Il us suffit de commander un modèle de camne pour receir quelques jours plus tard : - le texte de la lettre et du coupon-réponse sur disquette, - le nombre d'adresses externes sur disquette ou sur étiquettes, - le nombre d'enveloppes, de fonds de es, d'étiquettes. Si us souhaitez tout confier A  l'éditeur du logiciel : » Vos camnes sont livrées mises sous enveloppe prAStes, A  AStres déposées A  La Poste.
5 Comment gérer les stocks de consommables (enveloppes, fonds de es, etc.) » Qu'il s'agisse d'enveloppes, d'étiquettes, de fichiers externes, etc. le logiciel gère s stocks de consommables. » S'il us manque l'un d'entre eux us pouvez le commander séparément A  un prix très attractif car us AStes en direct avec les producteurs. » Le logiciel gère tre bon de commande et met A  jour s stocks dès que us recevez tre livraison.
6 Comment calculer le coût de tre mailing ? » Lorsque us sélectionnez les ingrédients de tre camne, le logiciel calcule automatiquement s coûts sur la base du tarif unitaire du catalogue » Si us souhaitez travailler avec s prestataires locaux, le logiciel gère également les tarifs de s fournisseurs personnels. » Avant mASme d'air conA§u tre mailing us pourrez le chiffrer au centime près.
7 Comment rédiger les textes de tre mailing ? » A partir du logiciel us basculez immédiatement sur tre traitement de texte. Il ne us reste plus qu'A  modifier le modèle de lettre ou de coupons-réponses pour adapter le contenu du mailing A  tre entreprise.
8 Comment lancer rigoureusement une camne ? » Le gestionnaire de lancement pilote et contrôle l'ensemble des phases de lancement de tre camne. 1 : Il vérifie d'abord si us disposez en stock de l'ensemble des ingrédients nécessaires au bon déroulement de tre camne. 2 : Il pilote ensuite l'impression des documents personnalisés (fonds de es et étiquettes) 3 : Il contrôle et mémorise la date de dépôt poste de tre mailing.



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