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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les dix points forts a€ suivre pour écrire une lettre vendeuse

Les dix points forts a€ suivre pour écrire une lettre vendeuse : l essentiel pour réussir vos messages



Préparez tre discours


écrivez seulement quand us avez en tASte tre et suffisamment d'éléments pour étayer s propos. Une lettre en mailing, ce n'est pas un article de journal ou une lettre A  un membre de tre famille. On n'écrit pas plus pour la postérité qu'on ne fait état des ses sentiments. Quand us avez réuni s arguments autour de tre offre, foncez. L'inspiration viendra tout naturellement.


Pensez A  une accroche

Ce n'est pas obligatoire, mais elle permet de situer le contexte et guidera mieux tre lecteur. Ce peut AStre aussi une bonne faA§on d'introduire tre lettre.

Travaillez tre premier paragraphe
S'il est banal, quelconque, us risquez de perdre l'attention de tre lecteur. évitez les généralités et les mots complexes qui - noient le poisson - et le lecteur avec. Ici, us n'avez pas l'oral de rattrae.


Appuyez-us sur des preuves

Chaque fois que us le pouvez, fournissez des preuves, des témoignages, citez s sources et faites part de tests qui valorisent tre produit ou service.

Faites des phrases courtes
Une seule idée par phrase, une seule phrase par idée. Une construction simple et des paragraphes équilibrés sont le gage d'une lettre qui sera lue. Faites attention A  tre syntaxe et évitez les fautes d'orthographe, malgré un certain laisser-aller actuel dans les règles grammaticales, cela peut AStre rédhibitoire pour tre lecteur.


Employez le - us -

Personnalisez tre message grace A  cette relation et n'oubliez pas que us écrivez A  quelqu'un pour le convaincre.

Insistez sur l'urgence
Une fois lu, un message peut AStre rangé. Danger. Votre lecteur a beaucoup de choses A  faire. C'est donc dans les minutes qui suivent cette lecture qu'il doit réagir.


Bouclez la boucle

Terminez par tre promesse de départ, cela confortera tre lecteur et l'incitera A  passer A  l'acte (de réponse). Il faut que tre lettre ait une unité visible.

Utilisez le post-scriptum
On a vu son importance MASme si ce n'est pas une bouée de sauvetage, il est souvent lu en premier ou sitôt après le début de la lettre. Placez-y un argument de poids qui renie au bon de commande.


Relisez-us

Une fois tre lettre écrite, avec difficulté ou d'un seul jet, n'hésitez pas A  laisser passer au moins vingt-quatre heures avant de donner tre imprimatur. Reprenez-la A  tASte reposée et faites-la relire A  un tiers, dans tre entourage professionnel. Certaines choses sautent aux yeux avec le recul et cela us permettra de vérifier que tre introduction est bien la meilleure.


A€ bannir :

- Je us écris parce que (c'est tellement banal),


- En tant que responsable (c'est insuffisant),

- Madame Martin Bernadette (A§a sonne faux).
Voila trois démarrages, trop fréquents encore, qui us amèneront A  des contre-performances. C'est archirebattu, et cela n'introduit en rien la suite du message.





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