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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Les dix points clés pour donner envie d'ouvrir une enveloppe porteuse

Les dix points clés pour donner envie d'ouvrir une enveloppe porteuse : l essentiel pour réussir vos messages



Donnez-lui un aspect officiel


Ne plagiez pas les correspondances des impôts ou de la préfecture, mais un côté officiel a quelque chose de sérieux (A  condition que ce ne soit pas inquiétant) qui donne envie d'ouvrir. Bien sûr, faites-le si votre activité s'y prASte, sinon, règle numéro un, ne donnez pas l'impression qu'en ouvrant votre enveloppe le destinataire décrocher la lune.


Intriguez par une accroche

Piquez la curiosité du lecteur sans lui donner toute la réponse. Jouez sur son étonnement possible et imaginez-le, rentrant après une journée de trail, découvrant votre enveloppe. Saurez-vous capter son attention ? Si oui, la moitié du chemin est faite.

Personnalisez votre discours
Prenez soin de bien écrire son adresse et son nom (on est mieux prédisposé A  ouvrir une enveloppe si celle-ci est correctement libellée que s'il y a une faute A  chaque ligne). Imitez l'écriture manuscrite si vous le pouvez, selon votre activité, les quantités expédiées, mais donnez-lui le sentiment, réel, que ce message lui est destiné.


Offrez quelque chose

Si vous le pouvez, c'est un vieux truc qui fonctionne toujours. On jette rarement un message qui permet de gagner une prime, un prix, un objet, un voyage En tout cas, pas sans en prendre connaissance.

Ciblez votre audience
Si vous écrivez A  des plaisanciers, insistez sur la mer, avec un visuel de gue, d'iles, de voiliers ; si vous écrivez A  des pAScheurs, évoquez la nature, avec un visuel de rivière qui évoque la sérénité Plus votre accroche sera précise et jouera sur le ressort de l'affectif, du passionnel, plus vous avez des chances de faire ouvrir.


Traillez le papier

La stratégie du - toucher - ou du papier original (cela peut AStre du kraft) fonctionne bien. Dans la grisaille du courrier, un beau papier - conqueror - ou un velin doux sera d'autant mieux accueilli et signe d'un message raffiné, élégant.

Pensez aux trucs et gadgets
Un rabat d'enveloppe, un adhésif, un Post-it, un échantillon, donnent du volume et créent une attraction autour de votre message. Cela peut aussi aller jusqu'A  l'utilisation de timbres de collection qui vous distingueront dès l'enveloppe porteuse.


Imaginez une utilisation des fenAStres

Ce sont autant d'ouvertures vers le message intérieur. A€ vous de les justifier et de les rendre dynamiques ou de jouer sur l'intrigue. Utilisez les couleurs, tel numéro mystère ou du grattage qui laissera paraitre un gain, une réduction (dans le cas de la VPC).

Pensez qu'une enveloppe a un verso
Le courrier arrivé dans une boite aux lettres est-il lu dans le sens que vous avez prévu ? Non. Recto ou verso, c'est selon. Aussi, n'oubliez pas que le verso est une superficie A  utiliser, en général dégagée de la partie adresse. Accordez-lui une parcelle de votre offre, quitte A  vous répéter, ou profitez-en pour loriser une prime, un prix spécial, un jeu, un tirage, une date A  ne pas laisser passer.


Ne vous contentez pas des enveloppes standards

Si votre budget le permet, dites-vous qu'il y a des dizaines de formats et de couleurs envisageables. Enveloppe plus grande (format A4), carrée, plus petite que le classique format 115 x 225 mm, c'est une des pistes de la créativité Un des chemins A  l'ouverture aussi.


A€ bannir :

- ouvrez-vite (utilisé seul sans autre promesse),


- offre exceptionnelle (sans autre précision),

- ce message vous concerne (c'est la moindre des choses),


- personnel (ah bon ! et après),

- confidentiel (c'est faux et cela risque de décevoir).
Ces quelques formules A  l'emporte-pièce ne veulent plus rien dire et sont totalement galudées.





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