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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en œuvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Les piÈges de la communication interculturelle

Etude pratique : constat, expérience et leçons a€ tirer

Par Vincent Dessain, Anders Sjoman, Christophe Hill et Daniela Beyersdorfer du Centre de Recherche Européen de la Harvard Business School. 1 Introduction Reflet de l'évolution de notre soc [...]

Expérience d'une cadre expatriée d'une grande entreprise

Ce cas est issu d'un travail d'étude mené auprès de plusieurs cadres expatriés, afin de mieux comprendre le ressenti des cadres face au problème de l'expatriation. Le choix proposé a été re [...]

Gestion internationale des ressources humaines (club méditerranée)

Ce cas prend appui sur une série d'entretiens approfondis réalisés notamment auprès de S. Rousseau, responsable Ressources Humaines de la filière Hôtellerie/gestion du Club Med. Il vise A  rend [...]

Politique d'expatriation (groupe total)

Ce cas prend appui les travaux d'A Dudezert (2003), ainsi que sur différentes sources secondaires traitant de la politique d'expatriation du Groupe Total (dossier spécial Expansion complété de d [...]

Joint-venture internationale en europe centrale

Ce cas prend appui sur un programme d'étude réalisé avec le cabinet Dever et le résultat des travaux de Kasparova (2000), Uvalic et al. (1997), Srica (1994) sur les transformations économiques e [...]

- fusion - internationale (daimler-chrysler)

Le cas s'appuie sur un programme d'étude réalisé par Blasko M., Netter J. et Sinkey J.-F. (2000) sur les enjeux et risques de la -fusion - internationale initiée entre le constructeur allemand [...]

Négociation avec des partenaires chinois (e. leclerc)

Ce cas prend appui sur un entretien approfondi réalisé auprès de J. Gattepaille, Président du GALEC et ancien responsable du bureau de Hong Kong, SIPLEC International. Il vise A  rendre compte des [...]

L'importance de la communication non verbale

Caractéristiques de la communication non verbale La communication ne se_réduit pas au contenu du message ni A  ses supports (rhétorique, questionnement, argumentation, objections, diction). Elle i [...]

La perception et la compréhension du message

Le même message n'a pas nécessairement la même signification en fonction du vécu, des valeurs et de la culture des organisations. Selon l'histoire des entreprises, du système de valeurs du pays conc [...]



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